服务内容与范围
企业办公空间和商业门店引入绿植，既能改善环境质量，也能提升形象。但很多客户在最初接触时，对绿植租摆服务究竟包含哪些项目并不清楚。简单来说，雅轩的绿植租摆服务是一站式解决方案：从方案设计、植物选配、配送摆放，到后续的定期养护和必要时的免费更换，全部包含在合同费用中。无论是小型办公室、大型企业大堂，还是商业门店的开业布置，我们都能根据空间特点提供适合的绿化方案。
服务范围覆盖本地城市及周边区域，具体可咨询客服确认。对于开业庆典等临时性布置需求，我们也提供专项布置服务，包括场地勘测、植物搭配、现场摆放和活动后的撤场处理。所有植物品种均选择耐阴、易养护的室内绿植，能适应空调环境和低光照，安全无害，适合长期摆放。客户只需确定空间面积和期望效果，其余环节由专业团队完成。
方案定制与费用
每家企业对绿植的需求都不相同，因此定制方案是服务的第一步。客户通过在线咨询或电话联系后，我们会安排专业团队进行免费现场勘测。勘测内容包括空间面积、层高、光照条件、通风情况、现有装修风格以及客户对绿植品种的偏好。勘测完成后，设计师会提供2-3套方案供选择，并给出详细报价单，费用构成清晰透明，包括植物费用、花盆花器、配送摆放、养护和更换等。
费用根据植物品种、数量、花盆档次以及服务周期综合计算。合同期通常为一年，也可根据需求签订半年或季度合同，到期可续约。客户可以根据预算选择不同档次的方案，例如以绿萝、吊兰等经济型植物为主的基础方案，或包含琴叶榕、龟背竹等中高档植物的升级方案。所有费用在签约前一次性确认，服务期间不会产生额外收费。
养护安排与保障
养护是绿植租摆服务的核心环节。雅轩的养护团队会按照合同约定的频率定期上门，通常为每周或每两周一次，具体根据植物品种、季节以及空间环境调整。养护内容包括浇水、施肥、修剪黄叶、擦拭叶片、检查病虫害，并根据生长情况调整摆放位置。对于生长不良或自然枯萎的植物，我们会及时免费更换同品种或更合适的植物，确保景观始终健康美观。
客户无需担心养护专业知识，所有工作由养护人员完成。每次养护后，养护人员会记录植物状态并反馈给客户，同时可根据季节变化建议调整植物品种，例如冬季增加耐寒植物，夏季增加净化能力强的品种。如果客户临时有会议或活动需要特别布置，也可以提前沟通，养护团队会配合调整。植物更换费用已包含在服务合同中，不会额外收费。
合作流程与后续支持
开始合作只需几个简单步骤：首先通过网站或电话联系客服，说明空间类型、面积和需求；然后预约免费现场勘测时间，勘测后1-2个工作日内会收到方案和报价；确认方案后签订合同并支付首期费用；最后安排配送和摆放，通常在签约后3-5个工作日内完成布置。首次布置完成后，养护团队会按合同约定时间开始定期服务。
合同期内，客户可随时联系客服调整方案，例如增加或减少植物数量、更换品种、调整养护频率等。合同到期前一个月，客服会主动联系客户确认续约意向，并根据实际使用情况调整方案。对于长期合作客户，我们提供更优惠的年度合同价格。如果对服务有任何不满意，可在沟通后协商解决，确保客户权益。